AI transformace v praxi
EmailRator · podklad k zavádění AI do firmy

AI transformace v praxi

ověřeno 19. 10. 2026jen ověřené údaje z aktuálních zdrojů14 přečtených zdrojů

Co o zavádění umělé inteligence do firmy jde doložit. Výchozí byly čtyři podklady ze složky Doc/Trans, ty ale napsala AI, a tak samy jako zdroj neplatí. Na stránce zůstalo jen to, co stojí v aktuálním zdroji. Co se ověřit nepodařilo nebo co nahradil novější údaj, tu není.

✓✓ 2×+dva a víc nezávislých zdrojů
✓1jen jeden zdroj, samo o sobě na rozhodnutí nestačí
Direct pojišťovna15 → 2 minzpracování škody na autosklu ✓✓ 2×
Direct, červenec 202660 %škod na autosklech vyřeší systém sám ✓1
Carebot384 000rentgenových snímků plic ve 30 nemocnicích ✓1
Letiště Prahaaž 2 htýdně ušetřil personál s Copilotem ✓1
Data

Před napojením AI projít oprávnění

  • Asistent Microsoft Copilot vidí to, k čemu má přístup přihlášený člověk. Podle manuálu ČAUI „vidí a dělá jen to, k čemu byste se dostali i vy sami“ ✓1.
  • Proto je potřeba nejdřív najít staré složky, které omylem vidí každý (zapomenutá sdílení). Asistent by z nich mohl vytáhnout informaci do odpovědi ✓1.
  • Co je důvěrné, asistent sám nepozná. Manuál ČAUI: „nemá rozlišovací schopnost důvěrnosti informací. Co mu řeknete, to zpracuje.“ ✓1

Asistent dodrží oprávnění, obsah dokumentu ale nehodnotí. Ochrana stojí na správně nastavených přístupech.

Lidé a pravidla

Za výstup odpovídá člověk, zákon to ale nevyžaduje vždy

  • Manuál ČAUI: výstup AI kontroluje a autorizuje člověk, úředník „zůstává v roli finálního rozhodčího“ ✓1.
  • Evropský AI Act (článek 14) vyžaduje lidský dohled jen u vysoce rizikových systémů AI ✓1. U ostatních je kontrola člověkem firemní pravidlo, ne zákonná povinnost.
  • Pravidla pro vysoce rizikové použití v citlivých oblastech (příloha III) se podle Evropské komise posunula na 2. 12. 2027 ✓1.
  • Povinnost zajistit znalosti AI u lidí, kteří s ní pracují (AI gramotnost), platí od 2. 2. 2025 ✓1.

Oficiální nástroj místo neschválených

  • Letiště Praha zavedlo Copilot oficiálně. Lidé už AI stejně hledali a vedení usoudilo, že je lepší dát jim zabezpečené řešení, jinak by si našli vlastní, potenciálně nebezpečné cesty ✓1.
  • Podle manuálu ČAUI Copilot neukládá dotazy ani data pro trénování cizích modelů ✓1. Je to údaj o Copilotu, ne o jiných nástrojích.
Příklady z praxe

Čísla z případovek platí k datu a rozsahu

Direct pojišťovna: škody na autosklech

ÚdajJaro 2026
magazín ČAUI
Červenec 2026
Microsoft
Ověřeno
Doba zpracování15 → 2 minuty, úspora 87 %15 → asi 2 minuty, 87 %✓✓ 2×
Vyřeší systém sámjednoduché případy60 % škod na autosklech✓1 číslo
Cílneuvádí70 % všech škod za 2–3 roky✓1
Práce lidílikvidátoři řeší složitější případylidem zůstanou nejsložitější případy✓✓ 2×

Oba zdroje přebírají údaje Directu a jeho dodavatelů (Microsoft, BigHub). Nezávislý audit není.

  • Začali úzce, škodami na autosklech ✓✓ 2×. Implementace trvala devět měsíců ✓1. Z pilotu vznikl „AI Lab se čtyřmi týmy“ ✓1.
  • Člověk zůstal v procesu: „Human-in-the-loop was an essential component“ ✓1.

Pozor: 60 % platí jen pro škody na autosklech a k červenci 2026. Číslo vždy psát s datem a rozsahem.

Carebot: pomocník v radiologii

  • Ve 30 nemocnicích ve čtyřech zemích EU analyzoval Carebot přes 384 000 snímků plic a jako podezřelé označil méně než 1 % ✓1. Zdrojem je anotace přednášky na konferenci ČAUI 14. 10. 2026.
  • Certifikaci MDR třídy IIa s označením CE mají vybrané moduly, ne všechny ✓1.

Letiště Praha: Copilot pro zaměstnance

  • Podle ředitele IT ušetřil personál díky Copilotu „až dvě hodiny týdně“ ✓1 (případovka v magazínu ČAUI). Jak se to měřilo, zdroj neříká.

QIK: AI pro projektovou dokumentaci staveb

  • Pomáhá s technickými zprávami podle vyhlášky č. 131/2024 Sb. Před odevzdáním na úřad dokumentaci vždy schvaluje odpovědná osoba ✓1. Vyvinula ho firma JTC spolu s QIK a.s. ✓1.
Rady

Sedm rad, které mají oporu ve zdroji

  • Před napojením AI projít oprávnění. AI vidí, k čemu má přístup uživatel, zapomenutá sdílení vyčistit předem ✓1.
  • Začít úzkou úlohou. Direct začal škodami na autosklech a teprve pak rozšiřuje ✓✓ 2×.
  • Určit, kdo za výstup odpovídá. Zákonem nutné jen u vysoce rizikových systémů ✓1, jinde jako firemní pravidlo.
  • Certifikaci posuzovat u konkrétního produktu. U Carebotu má certifikaci MDR jen část modulů ✓1.
  • Dát lidem oficiální nástroj. Letiště Praha proto zavedlo Copilot ✓1.
  • Zajistit AI gramotnost. Je povinná od 2. 2. 2025 ✓1.
  • Plánovat novou práci lidí. V Direct se likvidátoři přesouvají ke složitějším případům ✓✓ 2×.
EmailRator

Stejný typ úlohy jako v Direct

V Direct šlo hlavně o porozumění dokumentům a vytažení strukturovaných údajů z neuspořádaných podkladů ✓1. EmailRator dělá totéž s poptávkami z e-mailu. Co je hotové a co chybí, je na stránce Nasazení EmailRatoru.

ČAUI a její členové

Kdo je kdo kolem České asociace umělé inteligence

  • AI manuál pro veřejnou správu vydala ČAUI v listopadu 2025 v rámci iniciativy AI National Skilling Plan ✓1. Je to návod k Microsoft Copilotu pro úředníky.
  • AuditMaster.ai (člen ČAUI) pomáhá zvládnout požadavky směrnice NIS2 ✓1.
  • Etyka Digital je podle vlastního webu člen ČAUI a u projektů dělá klasifikaci rizik podle AI Actu ✓1.
  • Gatum Group je člen ČAUI a radí hlavně veřejnému sektoru ✓1.
  • Matěj Misař, zakladatel Carebotu, předsedá zdravotnické skupině ČAUI a je členem výboru pro AI na ministerstvu zdravotnictví ✓1.

Pozor: o firmách mluví jejich vlastní weby nebo karty členů ČAUI. Nezávislé ověření to není.